a l'aide!!

Vous disposez d'un modem qui n'est pas une box, un modem générique ou votre propre modem tout simplement. Vous avez un problème pour configurer ce modem. Postez ici.

Modérateur: Infested Grunt

a l'aide!!

Messagede conglobata » 17 Fév 2006 21:00

bonjour à tous

j'ai recu mon alicebox il y a deux semaines. j'ai opté pour offre 29.90 en total dégroupage. (ce qui rime a mon avis avec #modéré#!!!) :P
pour internet, c'est pas top : 20 méga annoncés, je tournes royalement à 11 méga (et je suis proche des ds lam) pour le téléphone, c'est le fameux problème de tonalité : téléphoné au 1033, m'ont mis un ticket de niveau 2 en me promettant que dans dix jours ce sera réglé. depuis aujourd'hui (alors qu'avant ce n'était pas le cas) je suis en low ID avec edonkey (je vous arretes tout de suite avant de me dire de checher les tutos : c'est fait, j'ai foutu une IP fixe, ouverts les ports, j'ai même fait un reboot de la alice machin) et ben quenini,je rames à fond!!!! :-(

par contre quelle est la version de routeur : v1 ou v2 tout ce que j'ai c'est une référence à l'arrière de la maudite : AH 4021

help me!!!!
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Messagede atchoum » 17 Fév 2006 21:07

c grace au numero de serie de la box que l'ont sais si c'est une version 1 ou2!! :)
et le numero il se tourve au niveau de s/n: ça commence par 5 normalement.
enfin si tu as tra box depuis deux smeaines tu as certainement une v2!!
par contre tu as malgre tout un bon debit!!!


:)
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Re: a l'aide!!

Messagede musky00 » 17 Fév 2006 21:28

Bonjour,

Concernant le débit, le FAI ne te garantit pas 20 méga mais jusqu'à 20 méga.

Le N° de série de la V1 commence par 5I, J ou K, celui de la V2 commence par 5L.
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Messagede cariboudancing » 17 Fév 2006 21:31

Quel est ton souci de tonalité?? VOIP allumé? Eteint?
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Messagede conglobata » 17 Fév 2006 22:26

non, le voyant voip est bien allumé. il faut que je refasses le numéro deux ou trois fois avant que moi j'entendes une sonnerie et que mon correspondant m'entende aussi. sinon les autres fois il entend sonner, répond, mais n'entend qu'un souffle. quand à moi je n'entend rien, c'est comme si le numéro n'avait pas été composé.

personne n'a un truc pour mon low id?
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Messagede achtungbaby » 18 Fév 2006 8:59

Bon on reprend point par point :

pour internet, c'est pas top : 20 méga annoncés, je tournes royalement à 11 méga

quelle est ton atténuation ? As-tu vérifié qu'il n'y avait pas un condensateur dans la prise de téléphone. As-tu réglé ton MTU.

Tu peux tenter d'optimiser ta connexion :
http://www.echosdunet.net/dossiers/doss ... ssier=1063

pour le téléphone, c'est le fameux problème de tonalité : téléphoné

Quel est la référence du téléphone ? Certains sont incompatible et produisent ce genre de problemes.

je suis en low ID avec edonkey

Si tu as ouvert les ports sur la box, c'est alors que tu dois avoir un firewall logiciel actif.
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Messagede conglobata » 18 Fév 2006 10:56

salut,

voilà pour ma ligne :

Code Commutateur Local : GOU06 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : GOUNOD
Longueur de ligne : 558 mètres
Affaiblissement : 8.37 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8188 kbps (1024 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 25484 kbps (3186 ko/s)

Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :

Plaque ADSL : PA2
Type de DSLAM : ALCATEL
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui

pour le test voilà ce que j'ai maintenant 1406 ko/sec (soit environ 11248 Kbps)

pour le mtu j'ai 1492 avec le lien que tu m'as filé c le max.

pour le téléphone il est compatible, j'ai vérifié, de toute facon apparement cette histoire de téléphone c du bifon, c une astuce d'alice pour justifier le non fonctionnement

non je n'ai pas de logiciel firewall, tu penses bien que j'ai vérifié!!

ca me gonfles :x
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Messagede cariboudancing » 18 Fév 2006 11:50

Pour info ... il n'y a aucune astuce d'Alice ... c'est propre à tous les opérateurs ...
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Messagede conglobata » 18 Fév 2006 16:20

ahhh, la mauvaise foi d'alice!!!! :D

je ne suis pas d'accord. ce n'est pas propre à tous les opérateurs; j'étais en voip chez wanadoo avant et je n'ai jamais eu de problème. d'ailleurs si ca continue je retourne chez eux. c'est plus cher mais au moins on sait pourquoi on paie. parce que 29.90 pour de la daube non merci. qu'on le veuille ou non, les maîtres se sont eux. c'est à eux qu'appartienent les lignes et ils se servent d'abord. alice et les autres passent après. donc la qualité ne sera jamais a la hauteur, sauf si un jour ils lachent completement certaines lignes.
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Messagede achtungbaby » 18 Fév 2006 16:32

Je peux te citer des exemples chez tous les FAI. T'as pas l'impression d'être de mauvaise foi ? Bien sur le probleme te touche, donc le FAI est forcement mauvais...

Pour ta gouverne, nous sommes nombreux pour qui Alice fonctionne parfaitement. En dehors des problemes de baisse de débit aux heures de pointe, le reste est nickel.

La plupart du temps les problèmes se situent entre la chaise et l'écran. Si ça tombe tu as une merde sur ton pc, et tu accuses le FAI.
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Messagede cariboudancing » 18 Fév 2006 19:12

Merci achtungbaby... Tu es un chef 8)
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