alice box et Outlook

de **salvatoremon** » 07 Fév 2006 15:34

Je viens d'activer Alice et j'a beaucoup de problèmes.
D'abord, pendant que j'attendais l'Alicebox j'ai utilise' un modem router Dlink mais Outlook ne marchais pas meme avec les bons paramètres.

Puis j'ai installé l'Aliuce box et Outlook marchais mais pas le Voip.

J'ai appelé le support et ils m'ont change' de mgcp-machin, le Voip maintenent marche mais Outlook ne marche plus, je n'arrive plus à envoyer des messages.

Appeler le 1033 est impossible.

Quelqu'un a des idées????
Merci davantage de Votre aide.

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de **achtungbaby** » 07 Fév 2006 15:40

Je ne vois pas trop le rapport entre la VoIP et outlook, mais bon...

as-tu un antivirus, un firewal d'installé ? Quels sont les paramètres que tu as entré dans outlooK ?

de **salvatoremon** » 07 Fév 2006 16:04

j'ai Avast! j'ai esseyé de le desactiver mais ça marche pas
et j'ai Sygate personal firewall.
win xp firewall désactivé

les paramètres sont:

uderid: nom utilisateur fourni par alice
password: mon mot de passe en minuscules

smtp: smtp.aliceadsl.fr
pop3: pop.aliceadsl.fr

Merci.

de **achtungbaby** » 07 Fév 2006 16:20

le userID, c'est le mail complet.

as-tu essayé avec un autre client mail, genre thunderbird.

de **salvatoremon** » 07 Fév 2006 16:32

je vais esseyer

merci

de **7entrion83** » 07 Fév 2006 17:14

@ salvatoremon

J'ai avast et le firewall windows activés.

tu peux essayer ça:

-ouvrir outlook,outils,comptes,rubrique "serveurs",en dessous de "serveur pour courrier entrant",nom du compte.

Dans la rubrique nom du compte,teste :nom.prénom%aliceadsl.fr

Pour moi,outlook fonctionne comme ça et sans problème.

Cordialement :cool:

alice box et Outlook

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