Tout s'est bien passé. Coup de fil pour prévenir du jour de l'arrivée de ll'Alice box. Interruption de ligne téléphonique : 1 journée (dégroupage total). Installation ultra simple et rapide. J'ai pu réutiliser mes clés wifi que j'avais avec cegetel. Débit bien meilleur qu'avec cegetel.
Par contre, friture sur la ligne téléphonique, mais mes correspondants m'entendent haut fort et clair.
J'ai attendu moins longtemps que prévu : 3 semaines environ depuis l'inscription.
Par contre, hier soir j'ai reçu un coup de fil de Cegetel pour me demander pourquoi je résiliais. Le commercial était limite insolent, affirmant que je n'avais pas appelé la hot line plus de 3 fois.... alors que j'y ai passé de heures ! il m'a même raccroché au nez alors que je lui disais que je n'étais pas satisfaite de cegetel. Je vais leur écrire, ce sont de mauvais perdants. J'espère qu'ils vont bien résilier mon abonnement ; j'en suis pour deux mois dans la vue mais j'espère pas plus. J'ai envoyé ma demande de résiliation le 12 octobre en recommandé avec accusé réception.
Vive ALICE...... pour le moment !

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