alice et cle de securite

[Silver Creek]

Mon modem est le modèle Hitachi. Merci pour votre aide, je commence à desesperer...

[achtungbaby]

Tu es en non dégroupé ? Car apparement, cette clef n'est pas nécessaire d'après les témoignages.

[cbnweb]

Veuillez préciser le type de modem que vous possédez !!!.

Sans cela on ne peut vous aider efficacemennt.

Le but d'un Forum est que chacun puisse y trouver ce qui chercher. Grace au retour d'experience.

Dire :

Moi aussi en zone non dégroupée
pas besoin de cette clé de sécurité ni du numéro de tel !!

N"a defficacicé que si on precise le type de modem que l'on posséde.

D'ailleurs j'ai reçu l'Alicebox depuis 2 semaines connecté immédiatement uniquement avec mes identifiants.
Heureusement car je n'ai toujours pas reçu la lettre confirmant l'activation de ma ligne !!

Si tout fonctionne pour toi, alors décrit nous ta config !!!
que cela puisse servir les autres ; Linux version xxx, Windows, 3.1, 98, 98SE, NT, XP, ou Mac, OSx, ..... .....

Donc si il vous manque des infos ;
Si tu ne possède pas les données comme décrit dans la doc officielle accompagnant ton modem
(si pas reçu : lire GUIDE d'installation Alice Box - Hitachi AH 4021 / CT-633 )
Prendre son mal en patience et téléphoner (à partir d'un tel fixe) au 1033 appel gratuit ; afin d'obtenir ces informations manquantes.

Pour repondre à " Silver Creek " ;
As-tu essayé un reboot de ton modem ?
et recommencer la procedure d'installation.

Si pas d'effet ; tel au 1033.

A+

[Silver Creek]

Oui j'ai essayé le reboot (reset sur le modem et/ou reinitialiser via l'outil de configuration du modem). J'ai réessayé plusieurs fois l'installation d'abord en wifi puis en ethernet (on ne sait jamais..) pas plus de succès....