Pour mon cas, en dégroupage total, il est vrai que la situation n'est pas catastrophique.
Download entre 3 et 6 M, pas de décos, sauf celle des 24 h.
Coté téléphone, rien de bien méchant et qui perdure, de temps en temps un numéro qui n'aboutit pas au premier appel, et quelques fantaisies de répondeur.
Bref, une situation d'attente des 12 mois, après, on verra. mais rien qui ne justifie non plus une mise en demeure circonstanciée pour résilier plus tôt. De ce côté là, oui résignation, parce que c'est supportable.
Maintenant, quand je lis le post d'Achtung sur la pub au cinéma, ou le communiqué sur les nouvelles possibilités de dégroupage en Rhône-Alpes, je suis dubitatif. Même en dégroupage total, le triple-play, ce n'est pas obligatoire, j'en suis un exemple.
Quand à la transparence (pas celle de la robe) ...... et l'efficacité de la hot-line ...... (je me censure moi-même pour éviter du travail aux modérateurs

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