Atténuation élevée

[tbayart]

Bonjour,

j'ai une question à propos de mon atténuation mesurée par ma freebox que je trouve très élevée et surtout par rapport à l'atténuation théorique donnée lors des tests d'éligibilité :

Distance vous séparant du central : 1157 m (détails)
Taux d'atténuation : 17.35 dB

(détails)
Cable 1
Calibre 4
Longueur 1157 m

Lorsque je regarde sur la freebox l'atténuation mesurée, j'obtient :
42 dB down
38 dB up

je ne pense pas qu'un tel écart soit "normal"
je suis co-propriétaire donc pas certain de pouvoir intervenir sur la longueur ou la qualité du cable téléphonique

y a t-il quelque chose que je puisse faire pour améliorer la qualité de ma connection ?

[achtungbaby]

Bonjour,

utilises-tu une rallonge téléphonique ?

[tbayart]

je n'utilise pas de rallonge et j'ai également testé la connection en connectant ma box directement au cable FT de l'appartement (juste au dessus de la porte d'entrée) mais ça ne change rien à la qualité du signal

j'ai remarqué, en testant les différents fils de la ligne, que ma box synchronise avec plusieurs paires, comme si les fils avaient été doublés

au sujet de la synchronisation, la box est parfois très longue
le serpentin lent est suivi du rapide pendant 3 minutes, puis le lent revient et le rapide parfois 3-4 fois et la synchro se fait au bout de plus de 10 minutes dans le pire des cas, 2mn si j'ai de la chance

merci pour votre aide et tous les conseils qui vous viendraient à l'idée

[achtungbaby]

Il y a visiblement un problème dans cette installation téléphonique. Le fait de synchroniser avec plusieurs paire me semble suspect. ça fait penser à un montage en série des cables. A vérifier.

Maintenant, c'est difficile sur un forum de dire ce qu'il faut faire dans une installation téléphonique.

Tout ce que je peux dire, c'est que quelque chose dans cette installation fait augmenter de façon anormale l'atténuation. Quand je parle de rallonge, ça pourrait aussi être le cable interne qui serait de mauvaise qualité.

[tbayart]

grosso modo je pensais avoir un affaiblissement dans les 25dB maximum mesuré
il faut que je regarde comment passe le cable dans le fourreau et que je le suive; ça va pas être facile de l'identifier parmis les autres cables des autres copro, c'est assez restreint par endroits

j'avais aussi lu qu'il n'y avait pas de courant qui passait dans le cable téléphonique lorsqu'on était en dégroupage total
hors si je prend mon voltmètre, je mesure différentes tensions selon les paires que je teste, c'est normal ça ?

[achtungbaby]

Tu peux faire une photo de ton installation téléphonique, car je ne comprend pas de quoi tu parles quand tu dis plusieurs paires.

[tbayart]

je pourrai faire des photos ce soir après être rentré du boulot

pour être plus clair lorsque je parle de plusieurs paires, le cable téléphonique qui entre chez moi possède à priori 4 fils (2 paires ?)
- gris
- bleu
- blanc
- transparent

je peux brancher la box sur :
- gris + bleu
- blanc + bleu
- gris + transparent
- blanc + transparent
elle finira par synchroniser après quelques minutes
logiquement je ne devrais avoir qu'un seule paire qui fonctionne

et si je mesure la tension entre différentes paires avec un multimètre nuémrique, j'obtient 2 ou 3 voltages différents
je reprendrai toutes les mesures ce soir et les listerai avec la photo du cable d'entrée si vous voulez

[achtungbaby]

c'est bizarre comme système. En principe tu ne devrais avoir que les fils 1 et 3 utiles. Essaie de retirer les fils autres que les 1 et 3.

[tbayart]

le bleu et le gris sont branchés sur les bornes 1 et 3
je n'utilise que 2 ces fils de l'installation

[achtungbaby]

Tu dis que 2 autres fils sont branchés. Débranches les.

[tbayart]

ils sont certainement branchés en amont de mon domicile mais je n'ai bien que 2 fils reliés à mon installation et donc jusque la prise en T sur laquelle la box est branchée