Besoin de vous à propos de ma connexion

[aurelmagic]

Bonjour à toutes et à tous.

Depuis quelques mois maintenant j'ai beaucoup de soucis de débit avec ma connexion, Je suis chez Alice avec l'offre à 29.95€ pour 22 méga ( Zone non dégroupée ).

J'ai donc décidé de changer de FAI, mais une question me taraude. Serait ce mieu avec un autre et aurais je un meilleur débit dans les meilleurs moment?

Habituellement je télécharge à environ 250ko/sec, voici les caracteristiques de ma ligne :


* Code NRA : GAE35
* NRA (commutateur local) : GAEL
* Distance vous séparant du central : 255m (détails)
* Taux d'atténuation : 2.626 dB
* Débit ADSL2+ (estimation) : 18 Mbps
* Nombre de lignes téléphoniques : 1 000

Apres plusieurs test déligibilité, pourrais je avoir un debit annoncé de 18mbps si je vais chez Orange par exemple?

Autre, question pourquoi en étant chez Alice je n'ai pas un débit superieur?

Merci à vous

[achtungbaby]

Bonjour,

si tu te fais appeler par un vendeur ne t'étonne pas. Concernant une offre concurrente, je ne vais pas te répondre sur des caractéristiques de lignes.

Passe moi ton n° de téléphone en MP, je regarderais ce qui est possible sur ta ligne.

[aurelmagic]

Voila, je t'es envoyé un mp, d'autres avis?

[achtungbaby]

Bonjour,

sur le principe tu es en zone non dégroupée. Alice utilise le réseau France Télécom (enfin Free), et achète des tuyaux pour ses abonnés sur les équipements FT. Si le tuyau est trop étroit, le débit tombe, et les abonnés se partagent ce que Alice a acheté.

Chez Orange, il n'y a pas de tuyau puisque c'est l'opérateur historique. Les vannes sont ouvertes. Le débit maximum de ta ligne est le maximum possible sur une ligne ADSL, soit 18 mégas. Ton NRA permet de bénéficier de l'ADSL2+, mais par contre n'est pas équipé pour la TV ADSL d'orange. Toutefois, Orange propose la TV par satellite dans ton cas.

A savoir qu'une offre promotionnelle est en cours permettant de bénéficier d'un abonnement tout compris pour 37,90 € / mois.

[TroBonneTroConne]

Bonsoir,

La boucle local et la même pour tout opérateur adsl , tous passe par le réseau de l'opérateur historique meme en degroupage total.
De plus a propos des vannes ( ou bridage) , ce n'est plus d actualité avec alice ou free , si une ligne peut supporté 18 Mo même en zone non dégroupé, le modem synchronise a 18 Mo sauf si la boucle local ou l installation de l'abonné n'est pas de bonne qualité.

Avez vous vérifié vos prises téléphonique ? avez vous une rallonge ? Que vous a dit le service technique d'alice ?

[aurelmagic]

Je n'ai pas de rallonge entre ma prise telephonique et la box, que dois je vérifier dans mes prises? Est ce l'histoire du fameux condensateur?

[achtungbaby]

Vérifie plutôt ton débit de synchronisation sur ton modem. Si ça tombe alice a ouvert un palier 2 mégas au lieu du débit max.

[aurelmagic]

Voie montante : 321 kbps
VOie descendante : 2438 kbps


Que doit je faire si il l'on regler sur 2 mega, les appeler?

[achtungbaby]

C'est bien ça, ils t'ont ouvert un accès 2 mégas. Tu es en non dégroupé, et la à mon avis ils ne se bougeront pas pour changer de palier, ça leur coûte de l'argent alors ils ne le font pas...

[aurelmagic]

Que me reste t'il a faire? Aurais je un palier plus gros d'ouvert chez un autre operateur, sachant qu'une amie habitant à envrion 100m de chez moi est chez orange et télécharge 2 fois plus vite que moi (environ 500ko/sec).

[achtungbaby]

Ta ligne permet d'après ses caractéristques d'avoir 18 mégas. Il n'y a pas de raison que Orange t'ouvre un palier à 2 mégas. Le seul truc qui "justifie" qu'Alice ait ouvert un palier 2 est de faire des économies...

[aurelmagic]

Bon de toute facon, plusieur bemol chez alice font que je vais changer pour Orange (Boite mail recement changer niveau design, pertes des archives et carnet d'adresses, latence de chargement aux heures de pointes etc...)

En tout cas merci à vous tous =)