Changement de forfait

[lentjus]

Bonjour à tous,
Actuellement je suis abonné à CI1 haut débit jusqu'à 10Mégas.
Suite à un appel de commercial très zélé, je me suis retrouver avec un abonnement jusqu'à 24Mégas en ADSL2 + .
Vers le 10 juillet, j'ai reçu ma box AH4222, et à ce jour, je ne suis pas encore connecté à 24Mégas. Toutes les semaines, je reçois ça dans mon espace abonné.
En raison d'un certain nombre de problèmes techniques, la procédure d'ouverture de nouvelle ligne ADSL va être prolongée de 7 jours. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée. La date estimée de votre ligne ADSL est le 14/09/2007.
Ca commence à faire long cette affaire.
Un conseil ?
Cordialement

[achtungbaby]

Bonjours,

avaient-ils précisé un délai ? Sinon, recommandé de mise en demeure.