Changer mot de passe utilisateur.

de **televore** » 07 Déc 2005 9:33

Bonjour à tous ,
Comme le titre l'indique je souhaite changer mon mot de passe ADSL mais impossible de le faire par "mon compte" du site Alice. Faut il joindre le service client pour cela ou y a t il un endroit que je n'est pas exploré ?

Je me permet en apparté de vous féliciter pour la, toujours, trés bonne tenue de votre forum

Merci pour vos réponses. :cool:

Annonces

de **antitaz** » 08 Déc 2005 12:09

bonne question,

je l'ai posée via le "contact de mon compte". Dès que j'ai la réponse, je la diffuses sur cette antenne !!!

de **achtungbaby** » 08 Déc 2005 12:55

Je pense que c'est impossible. D'ailleur, à ma connaissance aucun FAI ne propose de pouvoir changer son pass ADSL.

de **televore** » 08 Déc 2005 13:26

Oui tu as raison mais je pose la question au kazou ;-)

Merci pour vos réponses.

j'attends celle d'Alice par ton intermédiaire, antitaz.

de **Betty** » 10 Déc 2005 21:06

La hotline m'avait dit que cela serait possible via "mon compte", mais la hotline d'Alice quand on arrive à la joindre, sait aussi dire n'importe quoi !!!

de **cariboudancing** » 11 Déc 2005 0:30

Je travaille chez Alice... pour répondre tu ne peux pas changer le mot de passe ADSL... ni par l'espace Mon Compte, ni par le service client.

Voilà

de **musky00** » 11 Déc 2005 0:41

Merveilleux, bienvenue sur le forum Cariboudancing :-P

de **cariboudancing** » 11 Déc 2005 1:36

Je te remercie musky00

de **jjoepook** » 11 Déc 2005 1:38

bonsoir a tous pardon si je me trompe mais avec wanadoo il me semble qu il est possible de changer son mot de passe adsl
si une personne peux infirme ou confirme cela
A +

de **ami** » 11 Déc 2005 11:23

jjoepook a écrit:bonsoir a tous pardon si je me trompe mais avec wanadoo il me semble qu il est possible de changer son mot de passe adsl
si une personne peux infirme ou confirme cela
A +

pose la question sur le forum Wanadoo

de **antitaz** » 11 Déc 2005 11:45

bonjour,

merci pour la réponse de cariboudancing.
Qunat à mon mail "contact alice", je ne désespère pas de recevoir un jour une réponse.

je vous en ferai part ........ :cry:

de **cariboudancing** » 11 Déc 2005 12:06

Les mails ne sont pas traités par le Service Client... Tu auras une réponse d'un conseiller délocalisé mais d'ici 15jours...

Tout le monde est censé savoir que Tiscali délocalise à Rabat et Bucarest...

Nous, Alice, nous les avons rachetés mais nous avons conservés leurs entités.

Conseiller Alice