[réglé]connection alice

de **enzo14** » 15 Fév 2006 9:27

Bonjour et d'avance merci
je viens à la pêche aux information concernant la connection d'alice box hitachi à un imac osx 10.3 avec safari
Le problème est que je n'arrive pas à me connecter
la réponse d'alice c'est que je ne suis pas reconnu
lors de l'instalation je ne suis pas tombé sur la fenetre identifiant/mot de passe. Le problème vient peut etre de ma configuration réseau ? Si c'est le cas quoi mettre dans ces options
d'avance merci

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de **achtungbaby** » 15 Fév 2006 9:30

Tu es en zone dégroupée ou pas ?

de **enzo14** » 15 Fév 2006 9:48

Je suis en non dégroupé excuser moi pour cet oublis

de **achtungbaby** » 15 Fév 2006 10:04

est-ce que tu arrives à pinguer l'ip 192.168.1.1 ?

de **enzo14** » 15 Fév 2006 10:11

je suis sur mac et en plus débutant ou doit je mettre ces indications
merci

de **achtungbaby** » 15 Fév 2006 10:13

Je suis désolé, mais je ne peux pas te dire comment fonctionne un mac. Je n'en ai pas, et je ne sais pas comment ça fonctionne. Tout au plus je peux t'orienter.

Il faut que tu puisses ouvrir un terminal (genre une console texte), dans cette console, tu tapes :

ping 191.168.1.1

Si ça répond, c'est que la connexion ethernet est bien établi. Si ça répond pas, c'est que la configuration ethernet n'est pas bonne.

de **achtungbaby** » 15 Fév 2006 10:18

essaie de taper :

http://192.168.1.1 dans ton navigateur, et dis nous ce qu'il fait.

de **enzo14** » 15 Fév 2006 10:48

désolé mais je ne suis pas actuellement chez moi
mais lorsque je vais sur safari et lance une page d'accueil
la réponse est de peut se connecter sur …
je crois que l'erreur vient de mes paramètres réseau TCP/IP PPPoE
quoi mettre ???
merci

de **achtungbaby** » 15 Fév 2006 10:50

c'est normal d'avoir ça par défaut.

mais fait le test en tapant dans le navigateur :

http://192.168.1.1

tu verras si tu as quelquechose ou pas.

de **enzo14** » 15 Fév 2006 11:49

Après cette opération on me demande : pour visualiser cette page vous devez ouvrir une cession dans la zone DSL routeur 192.168.1.1
votre mot de passesera envoyeé en clair

essai avec mot de passe alice ne marche pas

de **achtungbaby** » 15 Fév 2006 11:51

login : alice
pass : alice

de **enzo14** » 15 Fév 2006 12:01

on me demande de réinizialiser le modem ?

de **achtungbaby** » 15 Fév 2006 12:15

Bon, à priori tu accèdes bien au routeur, mais il y a un probleme sur celui-ci.

Il te pose la question avec un bouton à cliquer ou bien il te demande de le réinitialiser à la main ?

Si tu dois le réinitialiser à la main, il faut avec un trombone appuyer plusieurs secondes dans le trou à l'arrière du modem.

Une fois ça fait, tu attends quelques minutes, tu dois voir le voyant adsl allumé et fixe.

Tu relances ton navigateur, il devrait en rpincipe te demander les logins pass. Si ça n'est pas le cas, alors tu retournes sur http://192.168.1.1 avec login/pass : alice/alice

de **Neuneu** » 15 Fév 2006 13:08

Réinitialise ton modem par le menu gestion du modem.

Gestion - Configuration - Parametre par défaut

de **enzo14** » 16 Fév 2006 8:46

Désolé pour ce retard de réponse mais le problème de connection est à mon domicile
je éffectué la reconfiguration aucun succès en plus le 1033 ne répond plus!!!!!!
merci pour de nouvelles informations en autre le téléphone branché sur l'alice box ne marche pas non plus

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