[réglé]Connexion impossibles sur certains sites

de **Ericarmi** » 25 Fév 2006 13:54

Bonjour,
j'avais quelques problemes de téléphone qui semblent à peu près résolus...Mais j'ai découvert un nouveau souci, cette fois en surfant et cela me rend perplexe.

Sur quasiment tous les sites, tout va bien. Sur ce forum par exemple, sur google, et plein d'autres, aucun pb.
Mais sur ebay, j'accede au site mais impossible de rejoindre la page "mon ebay". Je tombe en timeout et au bout d'un certain temps le fameux msg "impossible d'afficher la page" arrive...

J'ai placé le firewall hitachi en "disable" suivant une manip trouvée dans le forum, mais cela ne change rien.
Je précise qu'avant j'étais en abonnement bas débit avec aol, cela marchait. Mon aol n'est pas (pas encore) désactivé, je veux être sûr que tout marche avec alice, d'abord... Est ce qu'il pourrait y avoir un conflit ? Et pourquoi seulement sur certaines pages ?
J'espère que certains d'entre vous vont avoir la super-idée car je ne suis pas un spécialiste et moi je n'en n'ai plus, d'idée...

Annonces

de **Pfff** » 25 Fév 2006 14:12

ca ressemble a un probleme de MTU ... ca se regle
http://www.echosdunet.net/dossiers/doss ... ossier=974

de **Ericarmi** » 25 Fév 2006 20:23

Merci Sebastien.

J'ai été sur le site speedguide.net mentionné dans l'article car je ne suis pas à l'aise avec les modifs de registres...
L'utilitaire m'a placé un MTU à 500. Reboot. Meme probleme.

En fait, j'ai essayé après un truc tout simple : je tombe en timeout meme quand je ping (sous DOS) "ebay.fr" alors que cela marche our "google.fr" par exemple.

Il y a sûrement une grosse (mais alors groooosssseeee) coquille quelque part dans ma config, mais quoi ??

de **Pfff** » 25 Fév 2006 20:31

MTU à 500 ... je ne sai spas ce qu'en pense les autres, mais je trouve ca bien bas !!

Essaye de suivre ce tuto : http://www.dslvalley.com/dossiers/mtu/mtu.php

de **Ericarmi** » 25 Fév 2006 22:22

oouuups ! Désolé j'ai tapé trop vite. Le MTU calculé par l'utilitaire est de 1500 (pas 500...)

de **achtungbaby** » 25 Fév 2006 22:48

Le MTU à 1500 c'est la valeur normale.

Je ne pense pas que la désactivation du firewall sur la box soit une bonne chose, ni d'ailleur une solution à ton probleme.

Certains abonnés rencontrent également des soucis avec d'autres sites, comme Boursorama par exemple.

de **cariboudancing** » 25 Fév 2006 22:53

Boursorama ou le nouveau site du Crédit Lyonnais .... mais je ne crois pas que cela vienne de la box ...

de **achtungbaby** » 25 Fév 2006 23:02

De la box peut-être pas, mais d'alice certainement.

de **lylou** » 26 Fév 2006 11:57

non moi je suis chez club internet et je n arrive pas a me connecter au site du credit lyonnais ou presque jamais en tous cas....
Boursoramo je sais pas j y suis jamais allé mais en tous cas ça ne vient pas d alice

de **Ericarmi** » 26 Fév 2006 12:50

J'ai remis le firewall à enable, cela ne change rien en apparence, ni mieux ni pire.
J'ai désinstallé mon ancien AOL pour éliminer la piste du conflit entre aol et Alice, cela ne change rien.

Si plusieurs d'entre vous ont déjà eu des symptomes identiques avec d'autres sites, ont-ils réussi à s'en sortir et comment ?

de **medulla17** » 26 Fév 2006 14:41

Bonjour,

As-tu vérifié les paramètres de configuration d'internet Explorer?. Alors au cas où quelques petites choses à vérifier (j'ai eu le cas avec un client cette semaine, nan nan je travaille pas chez Alice

) :

1- Dans Internet Explorer, cliques sur le menu Outils puis sur Options Internet. Cliquez ensuite sur l'onglet Avancé. Déroules alors la liste Paramètres jusqu'à la rubrique Sécurité. Vérifies alors que les cases SSL 2.0 et SSL 3.0 sont bien cochées. Si ce n'est pas le cas, cochez-les. Validez alors par Ok.

2-- Dans Internet Explorer, cliques sur le menu Outils puis sur Options Internet. Cliquez ensuite sur l'onglet "Sécurité". Déplaces le curseur dans la "niveau de sécurité pour cette zone" vers moyen si ce n'est pas déjà le cas. Cliques ensuite sur le bouton "personnaliser le niveau" et vérfies que les contrôles activeX sont activés.

J'espère avoir pu t'aider un petit peu

de **Ericarmi** » 26 Fév 2006 17:13

Bonjour et merci pour l'aide apportée dans ce forum.

En compilant plusieurs notes, j'ai réussi à m'en sortir.
Si d'autres sont dans la même situation voici ce que j'ai fait :

- modifier le protocole dans la gestion du modem : par défaut j'étais en pppoE je suis passé en pppoA - ne me demandez pas ce que c'est je n'en sais rien, mais cela marche !

- j'ai suivi les conseils sur Explorer : désactiver le firewall XP en gardant actif celui de la box

Je vais maintenant surfer en espérant que cette situation va durer !
Encore merci.

de **cariboudancing** » 26 Fév 2006 18:23

PPOE = Raccordement Ethernet

PPOA = Raccordement USB

de **medulla17** » 26 Fév 2006 18:55

Suis contente que ton incident soit désormais résolu

Bon surf !

[réglé]Connexion impossibles sur certains sites

[réglé]Connexion impossibles sur certains sites

Annonces

Qui est en ligne