[résolu] debit faible

ImageOrange est le premier opérateur a avoir proposé une offre d'accès ADSL. Cette offre a été lancée au départ sous la marque Wanadoo, devenu Orange par la suite. Orange utilise le réseau en fibre optique déployé par France Télécom, ce dernier est également utilisé par les autres opérateurs sur leurs zones non dégroupées. L'offre ADSL d'Orange est basée sur le modem Livebox. Ce forum est destiné à poster vos questions commerciales ou d'ordre général sur l'opérateur Orange et ses offres.

Modérateur: Infested Grunt

[résolu] debit faible

Messagede yannfrance » 18 Fév 2007 19:58

Bonjour,

Depuis un moi ,je me suis aperçus que mon débit a fortement chuter!
En effet,je paie pour du 8 mega alors que sur tous les sites qui proposent des teste de bande passante ,j'arrive à environs 3 mega maxi!
Avant ,tous fonctionner à la perfection ,mais maintenant ,mon debit a fortement chuter!
Aviez-vous eu le meme problème ?
Comment puis-je y remedié ,car cela me pose beaucoup de problème?
Merci pour vos réponses.

ps: voici ce que j'ai relever dans mes paramètres de live box sagem :

Code: Tout sélectionner
Etat de la ligne ADSL    Opérationelle
Standard ADSL    G992_1_A
Débit montant    640 Kb/s (Intlv[LP0])
Débit descendant    3072 Kb/s (Intlv[LP0])
Atténuation    Terminaison locale : 33.5 (dB)
Terminaison distante : 17.0 (dB)
Marge SNR    Terminaison locale : 26 (dB)
Terminaison distante : 18 (dB)
Nombre de HEC    3698
Logiciel    0xc16010c
Compteur 15 min ES    0
Erreurs de CRC    457
Compteur 1 jour ES    0
Dernière édition par yannfrance le 25 Fév 2007 17:57, édité 1 fois.
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Messagede achtungbaby » 19 Fév 2007 8:54

Bonjour,

tu as modifié quelque chose dans ton installation ? Déplacé le modem, etc..
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Messagede yannfrance » 19 Fév 2007 15:38

quote inutile

Bonjour ,

Absolument rien modifié.
Si ce n'est que d'avoir changer mes filtres pour voir si le problème ne venais pas de ce coté.
Je pensais à ma livebox qui serais peut-etre defaillante ,non ?
ça fait un an que j'ai la sagem...
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Messagede achtungbaby » 19 Fév 2007 15:51

Si rien n'a changé, soit le problème vient de la livebox, soit il y a des travaux chez FT ou un problème chez eux. Je ne vois pa trop ce qui pourrait faire chuter le débit de synchro de la sorte, à part un condensateur (mais vu que tu n'as rien changé dans ton installation, ce n'est pas ça). Ou alors chez Orange, ils t'ont changé de palier de synchro...
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Messagede yannfrance » 25 Fév 2007 18:00

re bonjour ,

Bon ,je suis partit chez france telecom ,et je leurs est dit que ma live box sagem étais defaillante!
Je l'ai echanger contre une live box inventel ,et là ,pas photos ,j'ai retrouver mes 8 megas que j'avais perdu.
Pour ceux qui ont le même problème ,n'hesiter pas à changer votre live box contre une neuve.
merci et a la prochaine !
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