Déconnexions intermittentes depuis quelques semaines

[stephaneg]

Bonjour,

Est-il possible que le modem soit responsable des déconnexions ?

de temps en temps, le modem (Hitachi) ne fonctionne plus, pas de wifi pas de voyant dsl ni voip juste le voyant alm et puis ça revient .. temps que ces déconnexions sont espacées pas de pblm mais par exemple ce matin je n'arrivais pas à tenir la connexion suffisament pour avoir un conseillé alice ou pour me connecter à internet...

J'ai pu contacté un conseillé par téléphone portable, celui-ci m'a informé qu'il y avait un taux d'afaiblissement anormal et a bridé mon débit. Après une nouvelle série de tests, il a finalement constaté que je continuais à perdre la synchro.

Il m'a demandé de vérifier mon modem...

Quelles sont les test que je peux effectué sur mon modem actuel pour vérifier son bon fonctionnement ? (je n'ai pas d'autres lignes adsl pour le tester ni dautres modem pour l'instant sous la main)

merci
Stéphaneg

[stephaneg]

quelques précisions sur mon modem et ma connexion :

Version du système: M10005
Version du système d’amorçage: M10204
adresse MAC: xxx
Identifiant: xxx

Les informations suivantes indiquent l’état actuel de votre connexion ADSL

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Rate - Upstream (Kbps): 320
Line Rate - Downstream (Kbps): 2432
SNR Margin - Upstream (dB): 29.0
SNR Margin - Downstream (dB): 32.9
Attenuation - Upstream (dB): 3.5
Attenuation - Downstream (dB): 10.0

Les informations suivantes indiquent la configuration de votre réseau

LAN IP Address: 192.168.1.1
WAN IP Address(es): ppp_8_35_1 : xxx
Default Gateway: 212.129.9.82
Primary DNS Server: 213.36.80.1
Secondary DNS Server: 213.36.80.1
Date/Time: Mon Aug 14 10:56:20 2006

[stephaneg]

et enfin les informations disponibles sur #censuré#

Ligne testée : xxx
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : BNY92 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : BERNY
Longueur de ligne : 555 mètres [+]
4/10 sur 555m
Affaiblissement : 8.33 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8188 kbps (1024 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 25486 kbps (3186 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : IF1
Type de DSLAM : ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non

[celtacadien]

Bonjour,
tu ne nous donnes pas beaucoup d'infos.
nouvelle install ou install déjà ancienne ?
avec l'atténuation que tu as tu devrais marcher du feu de dieu.
le condo Ft a été viré je suppose ?
renseignes nous STP.

[stephaneg]

salut,
mon installation date du mois de février et mis à part quelques pblm de téléphone (compatibilité de mon ancien) je n'ai jamais eu aucun pblm style déconnexion, diminution de débit etc.... jusqu'à il y a 2 semaines environ.

j'avais une ligne FT et un abonnement Wanadoo avant de passer chez Alice en dégroupage total.

[stephaneg]

ah oui, le condensateur FT a été viré. D'alleurs, à ce sujet, ça n'a eu aucun effet sur mon débit qui malgré tout est resté bloqué à 10Mbits (j'ai vérifié toutes les prise..)

[musky00]

Bonjour,

Apparemment, d'après ton firmware, tu es en dégroupage total. Ton modem synchronise à 2 megas ce qui me paraît peu pour les caractéristiques de ta ligne.

Tu es en mode G.DMT ce qui paraît bizarre pour du dégroupage total. As-tu essayé de passer en mode ADSL ou ADSL2+ pour voir ? Bon, en principe, on passe en G.DMT pour justement atténuer les décos mais on ne sait jamais.

PS : avec les travaux perpétuels à la Croix de Berny, ton DSLAM est peut-être constamment perturbé . Euh je plaisante mais c'est peut-être une possibilité quand même

[Neuneu]

Toutes les prises téléphoniques sont filtrées ?