GROS PROBLEME AVEC LE TELEPHONE

de **fabounet** » 06 Nov 2007 13:53

GROS PROBLEME AVEC LE TELEPHONE avec ma télé2 box(speed touch,Thomson), je suis client depuis début avril 2007 et jai toujours le meme probléme!!,en pleine conversation le téléphone coupe nimporte quand, défois au bout de 2min défois 10 ou 20 min.Ma belle mére a le meme incident quand elle téléphone. je suis épuisé detre balladé en permanence au service client, jai tout essayé leur démarche, rien ne marche!!!Par contre internet pas de souci,c bizarre. MERCI DE ME DONNE DES SOLUTIONS SIL EN EXISTE ENCORE. Amicalement Fabrice

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de **achtungbaby** » 06 Nov 2007 14:37

Bonjour,

tu as testé un autre téléphone ?

est-ce que tu utilises le cable de réinjection ?

de **fabounet** » 06 Nov 2007 18:20

tu as testé un autre téléphone ? oui meme 3 !!

est-ce que tu utilises le cable de réinjection ? le bitognio vert? OUI :oops:

de **achtungbaby** » 06 Nov 2007 18:39

Essaie de brancher le téléphone directement sur le modem pour voir et retire le cable.

de **fabounet** » 06 Nov 2007 21:28

PEUT TU mexpliqué comment?? MERCI

de **achtungbaby** » 07 Nov 2007 10:01

Au lieu d'utiliser le cable de réinjection, tu ne l'utilises pas.

de **fabounet** » 07 Nov 2007 13:06

la tonalité sonne occupé

de **achtungbaby** » 07 Nov 2007 14:21

J'ai l'impression que tu ne fais pas ce que je demande... Il y a une prise de tel derrière le modem, dans laquelle est branché le cable de réinjection. Tu vires ce cable, et tu remplaces par le téléphone en direct dans le modem dans cette meme prise.

de **fabounet** » 07 Nov 2007 19:41

il y a que dalle, pas de sonnerie rien, avec ce branchement

de **fabounet** » 07 Nov 2007 19:42

c plus simple de changé de fournisseur je pense

de **Ritounet** » 07 Nov 2007 20:38

Es-tu en ADSL nu ?
Sinon as-tu mis des filtres sur toutes tes prises ?

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