Gros probleme avec wanadoo

ImageOrange est le premier opérateur a avoir proposé une offre d'accès ADSL. Cette offre a été lancée au départ sous la marque Wanadoo, devenu Orange par la suite. Orange utilise le réseau en fibre optique déployé par France Télécom, ce dernier est également utilisé par les autres opérateurs sur leurs zones non dégroupées. L'offre ADSL d'Orange est basée sur le modem Livebox. Ce forum est destiné à poster vos questions commerciales ou d'ordre général sur l'opérateur Orange et ses offres.

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Gros probleme avec wanadoo

Messagede aneler » 17 Juil 2006 4:19

g un enorme probleme, voila g la livebox inventel et chaque semaine du lundi au vendredi ma livebox narrive pas a synchroniser (et affiche toujours pas de detection de la ligne ) de 8h jusqua 19h .

Je possede un filtremetre

Il y a que le samedi et le dimanche que sa marche pendant toute la journee et depuis que je suis abonne

je voudrai savoir si c un probleme general ou a cause des travaux (jhabite a paris dans le 93 pavillons sous bois) ou bien cela peut venir dans ma prise telephonique ?
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Messagede Pfff » 17 Juil 2006 6:33

salut (ca ne coute rien)

Ben je vais pas d'etre une grande aide, je ne sais pas ce que c'est qu'un filtremetre.

As tu le tel dans la semaine fixe et voip ?

Si c'est du aux travaux, FT prévient de la coupure, et je ne pense pas que ca dure longtemps ...

Notre spécialiste t'aidera surement plus quand il passera par ici ...
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Messagede achtungbaby » 17 Juil 2006 7:46

Je pense que tu veux dire "filtre maitre" ?

Celui-ci est installé à l'arrivée FT normalement, donc il ne faut pas mettre de filtre supplémentaire dans les prises murales.

Maintenant, le fait de ne pas avoir d'ADSL durant toute la semaine, et l'avoir le week-end, cela peut provenir d'une saturation de ton dslam. Il suffit que tu ais une atténuation trop forte, et tu n'arrives pas à synchroniser.

Que dit Orange à ce sujet ?
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Messagede Infested Grunt » 17 Juil 2006 12:10

Bonjour,

je vais dans le sens d'achtungbaby: au vu de tes problèmes, ton DSLAM doit saturer et il élimine ceux qui ont une atténuation importante pour permettre aux autres de se connecter. Il est vrai aussi que des travaux peuvent augmenter cette atténuation.

Fais un test de la ligne: http://www.dslvalley.com/
... pour voir la distance, l'atténuation de ta ligne et le DSLAM auquel il est rattaché.
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Messagede aneler » 22 Juil 2006 9:14

desole d avoir repondu aussi tard , j ai fai le test et il affiche

Code NRA : BDY93
NRA (commutateur local) : BONDY
Distance vous séparant du central : 3193 m (détails)
Taux d'atténuation : 47.85 dB
Débit ADSL (estimation) : Moins de 2 Mbps
Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : Entre 2 Mbps et 4 Mbps
Nombre de lignes téléphoniques : 35 000
Type de DSLAM : ECI ou LUCENT
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