Gros problème de facturation

de **tipoux** » 24 Mar 2006 22:38

Je viens de recevoir par mail ma facture de Mars.

Je n'ose mème pas en parler, c'est lamentable.

62,22 Euros !!!

Merci de me dire comment mettre comme avatar le fai à éviter.

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de **musky00** » 24 Mar 2006 22:41

Euh, t'as fait comment là ? T'as appelé des portables ?

de **achtungbaby** » 24 Mar 2006 22:43

62 euros ??? Ils t'ont facturé quoi à ce tarif la ?

de **cariboudancing** » 24 Mar 2006 22:44

Ca vient du fait d'appeller, de ne pas entendre ton correspondant mais d'avoir le compteur qui se déclenche ??

de **achtungbaby** » 24 Mar 2006 22:46

euh... faudrait déjà y aller non ? et surtout ça serait uniquement des n° payants type l'étranger ou les portables.

Tipoux, ça fait combien de temps que tu es abonné ?

62 euros - 30 d'abo, ça fait quand meme 32 euros.

de **cariboudancing** » 24 Mar 2006 22:49

C'est surement les portables ....

de **achtungbaby** » 24 Mar 2006 22:51

ben ça fait plus de 5 heures de portables quand même !

de **cariboudancing** » 24 Mar 2006 22:54

Voué mais ça passe vite. Moi j'ai eu une cliente avec 493euros ... normal elle appelle en Guadeloupe, les portables en Guadeloupe ... et vas y que je te passe toute la famille ...

de **achtungbaby** » 24 Mar 2006 22:57

euh, j'espère qu'elle a un bon salaire... parceque la...

de **tipoux** » 24 Mar 2006 23:15

Bon voilà:

Facture 24/11/2005= 82,95 euros (communications facturées 0,00 euros)

Facture 28/12/2005= 135,72 euros (communications facturées 5,01 euros)

Facture 24/01/2006= 60,03 euros (communications facturées 1,12 euros)

Facture 22/02/2006= 61,93 euros (communications facturées 3,03 euros)

Facture 22/03/2006= 62,23 euros (communications facturées 3,32 euros)

Ca ne me fait plus rire.

A+

de **musky00** » 24 Mar 2006 23:20

C'est quoi ce bazar ?
Et ta connexion ne fonctionne pas depuis le début si je me souviens bien ?

de **lfabrice** » 24 Mar 2006 23:21

ils te facturent quoi puisque tu n'as quasiment pas de communications de facturées???
Tu es sur qu'il n'y a pas une coui... dans le potage là?

de **achtungbaby** » 24 Mar 2006 23:25

Alors la, et c'est maintenant que tu le dis ?

Tu avais l'air satisfait de alice, et la tu nous dis qu'ils te facturent des sommes astronomiques, sans communication ???

C'est marqué quoi dans ton compte sur le site alice, au niveau du forfait ?

de **tipoux** » 24 Mar 2006 23:27

4 Licences Norton et j'ai Kasperky
4 Licences Norton = 24 Euros chaque mois en plus.

2 PC peuvent pas utiliser 4 antivirus non ?.

de **lfabrice** » 24 Mar 2006 23:29

déjà à ce prix là tu as aussi vite fait de l'acheter norton..
Si je me souviens bien tu as un soucis avec eux, ils facturent 2 licences de plus c'est ca?

Gros problème de facturation

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