La messagerie de tele2 box

[martinpecheur]

Abonné à tele2 box illimité, le téléphone sonne 4à5 fois puis l'appelant
est orienté sur la messagerie. On n'a donc pas le temps, le plus souvent
de décrocher le combiné. J'ai appelé plusieurs fois l' Ass. tech. pour obtenir
la désactivation de la messagerie , sans résultat ! Par internet on peut
activer ou désactiver la messagerie ( voir pub) . L'écran confirme d'ailleurs: désactivation prise en compte . Mais c'est FAUX !!!
Quant à passer du forfait illimité au forfait essentiel , en passant par
l' assist. tech. évidemment, celà marche t-il ?

[samno]

pareil pour moi...En plus,la fonction" masquage de mon numéro de téléphone" ne marche pas, et cela malgré l'activation lue sur mon ordinateur.....Et Toi ?

[martinpecheur]

J'ai demandé moi aussi numéro masqué mais en passant par le service
clientèle (0811240010 ).Je n'ai pas encore vérifié le résultat...
Doit-on conclure que les modifications demandées par internet ne
fonctionnent pas à TELE2 ?
A noter interruption totale d'internet assez souvent de 20 H à22.30 H...
Par contre quand la ligne TEL. est seule coupée ( le voyant téléphone du modem clignote seul ) réinitialiser le modem ( inter I/O à l'arrière ) suffit en général pour régler le problème .