Ou trouver la facture FREE ???

[Kawa]

Bonjours a toutes et a tous

Depuis que FREE a mis en place son nouveau LOOK sur le portail, je n'arrive plus a trouver mes factures !!

Une fois connecté sur mon compte, free me propose de gere mes mail, ma connection et ma page web, mais rien concernant les factures !!

quelqu'un a une idée sur la question parce que franchement c'est un peu agacant de chercher ces factures !

Merci a vous

Kawa

[achtungbaby]

Bonjour,

effectivement, suite au changement de portail, tout n'a pas été remis en place et même un certain nombre de clients n'accédaient plus à leur compte.

Apparement les factures ne sont toujours pas remises en ligne.

[Kawa]

ahh ok merci bcp

bon on va attendre

je trouve cela weird ! mais bon c free apres tout

merci

a +
Kawa

[achtungbaby]

essaie de regarder dans ton compte :

en dessous de " INFORMATION", une fois connecté, le cadre apparait. (voire le second cadre).

[Kawa]

ben moi j ai ca ;((( c dingue ,(

GESTION DE VOS COMPTES MAILS
Modifier votre mot de passe Système de Filtrage des boites aux lettres
Créer et gérer vos listes de diffusion Anti-Spam (filtrage du courrier indésirable)



GÉRER VOTRE CONNEXION
Votre point d'accès (connexion en RTC) Reconfigurer votre connexion en ligne
Le journal de vos connexions Configurez votre connexion avec le "Dialer"



GESTION DE VOS PAGES PERSO
Activation & Consultation de vos données
Activer votre compte pour les pages personnelles
Référencer votre site perso dans le moteur des pages perso de Free
Supprimer votre site du répertoire des pages perso
Consulter les statistiques d'accès à votre site web
Consulter l'espace disque occupé par vos pages personnelles

Personnaliser vos pages Documentations
Activer des modules pour vos pages personnelles ( blog, forum, wiki, sondage...etc)
Effacer des messages du Livre d'Or

Php - MySQL
Activer votre base de données MySQL
Accéder et gérer votre base de données MySQL

[Pfff]

c'est par ce qu'ils ont pas prévu de te facturer surement !!!!

[Kawa]

mouaaih j'ai comme un doute la )

tu vois c'est quand meme dingue que je n'ai rien pour acceder a mes factures ! je trouve cela tres limite de la part de free ;(

j'attends encore un peu pour voir si ca change

j'avais envoyé un mail mais .... pas de réponse

A +

Kawa

[GOLDENBOY]

Pour te répondre, j'ai à mon tour eu le probleme pour éditer ma facture free.
en fait le login a écrire c'est ton n° de tel et non ton adresse internet comme il faut le faire pour consulter tes mails

donc tu ecris ton n° de tel, ton mot de passe et là tu accederas dans la colonne de gauche à la liste de tes factures mois par mois

bopn courage avec free, ça fait 15 jours ke mon modem ne vfonctionne plus, je fonctionne avec la boite free d'un voisin absent.

Free est incapable de me dire qd je recevrai ma nouvelle freebox

[Kawa]

Bonjour

Effectivement ca marche bcp mieux avec le mot de passe 'initial' !
j'ai retrouvé toutes mes factures et pleins d'options !

Pas de bol pour ta FREEBOX, je croise les doigts car ici ca roule, mais j'ai bien conscience qu'en cas de pépin c'est mort ;( FREE n'est pas réputé pour son SAV ou sa rapidité a aider ses internautes

Quand ca marche bien c'est vraiment royal et pour reprendre la pub, Bénie soit la freebox dès que ca merde ce serait plutot maudit soit FREE !

Bon courage !

Kawa