[Réglé] Pilotes USB pour Appareil Photo

[cariboudancing]

Je laisse le soin aux modos et admin de déplacer le sujet si je me suis planté.


Cette semaine je me suis acheté un appareil photo numérique Samsung Digimax S500.
L’appareil fonctionne très bien en lui-même, les photos sont nickels.

Là où tout se complique, c’est lorsque je veux installer les pilotes sur mon PC.

Je branche le câble USB, allume l'engin et vive la détection … on me propose de procéder à l’installation ; alors j’y vais.

Dans un premier temps on me signale que le logiciel n’a pas été validé et n’a pas obtenu le logo Windows : têtu et borné je fais « continuer » … et 10secondes d’après nouveau message d’erreur :

Il manque une entrée nécessaire au fichier d'installation du pilote de ce périphérique. Le fichier INF a peut-être été écrit pour Windows 95 ou une version ultérieure. Contactez le fournisseur de votre matériel.

Très bien, je laisse.


Dans un second temps je vais sur le site de Samsung histoire de voir les pilotes. J’en trouve un, je le télécharge, tente de l’installer et ploufff … la même chose.


Finalement j’écris à leur assistance qui avec leurs plus plates excuses me répondent et me mettent en fichier joint un zip contenant ce fichier INF.

Une fois sur le bureau, décompressé, je vais pour l’installer … mais il n’y a aucun ficher setup, ni .exe.

Dans ce dossier décompressé, j’ai 3blocs notes : un nommé DISK, un autre USBSTOR et le dernier VOLSNAP.

Et là ils ne peuvent plus rien faire pour moi car « ils ne peuvent pas aller plus loin » …


Quelqu’un aurait-il une solution ??

Merci beaucoup.

[Maverick]

Tu as quelle version de windows?

et les fichiers ont quelles extensions?

[cariboudancing]

Je suis sur Windows XP SP1.

Les fichiers zippés que l'ont m'a fourni sont des blocs notes, il y en a 3.

[Maverick]

tu veux dire que ce sont des .txt ?

et ça raconte quoi alors, il n'y a pas d'indications pour ton problème?

Ce qui est bizarre, c'est que xp n'a pas besoin de pilote normalement.

[achtungbaby]

Donc le zip est décompressé sur ton disque dans un dossier.

Il y a un fichier .inf

Donc tu vas dans la gestion du matériel, et la quand tu dois choisir le pilote, tu va forcer windows à pointer sur ce fichier .inf.

[cariboudancing]

Non justement il n'y a aucun fichier .inf ... ce sont 3 blocs notes avec des tas de lignes complètement inutilisable à l'intérieur.

Samsung m'a certifié que le fichier était le bon et que je devais voir avec un expert informatique.

Parfois je veux bien dire ou faire des gaffes ... mais là faut pas abuser ; il n'y a aucun fichier utilisable.

[achtungbaby]

Qu'est-ce que tu appelles des blocs ?

[Maverick]

Caribou, donne nous les extensions exactes de tes fichiers s'il te plait.

sinon regarde les drivers ICI

[cariboudancing]

Merci ..... J'y suis arrivé.

j'ai honte car je bataille depuis hier.

L'appareil apparaît comme Disque Amovible.

Champions

[Skyhorse]

Inutilisable ça veut dire quoi au juste? Les fichiers .inf sont par défaut marqués en "bloc note", ça veut peut être dire que ce sont bien les bons fichiers.

Tu as fait ce qu'achtung t'a dit?

Donc tu vas dans la gestion du matériel, et la quand tu dois choisir le pilote, tu va forcer windows à pointer sur ce fichier .inf.

Sinon tu débranches/rebranches le matériel et au moment où il va te demander si tu veux une installation manuelle ou automatique des drivers tu choisis manuelle et tu vas chercher le dossier où se trouve tes 3 fichiers

Si un des fichiers est bien un fichier .inf (fichier driver) windows te l'affichera sinon tu ne verras rien.

Edit: trop tard, problème résolu

[Infested Grunt]

Pour voir l'extension exacte, tu cliques(-droit) sur le fichier à regarder et tu vas dans Propriétés. Normalement, la fenêtre te présentera le nom complet avec l'extension. Pour avoir en permanence le nom complet, ouvrez un dossier ou l'explorateur et allez dans Outils > Options des dossiers et dans l'onglet Affichage, décochez "masquer les extensions connues"

Windows a, par défaut, activé le masquage des extensions. Très pratiques pour les fichiers .doc, .xls ou .ppt vu qu'ils sont reconnus par l'application par défaut et qu'une icone spécifique est appliqué au fichier. Or, ceci peut être un problème: Windows permet d'affecter à un fichier n'importe quel icone que les applications ont, indépendamment de son extension. Cela fait que Windows appliquera l'icone prédifini par l'utilisateur à la place de l'icone que l'application prédéfinit. Donc on peut mettre une icone Word sur un fichier .bat ou une icone WMP sur un fichier .exe. Cette méthode est très connu des virus: par exemple, un fichier .jpg.exe avec une icone du Windows Image Preview sera vu, par l'utilisateur comme un fichier image terminant par .jpg.

[achtungbaby]

Sinon tu débranches/rebranches le matériel et au moment où il va te demander si tu veux une installation manuelle ou automatique des drivers tu choisis manuelle et tu vas chercher le dossier où se trouve tes 3 fichiers

Je trouve ça barbare comme méthode.

[cariboudancing]

Merci à tous !!

[Skyhorse]

Je trouve ça barbare comme méthode.

Pas vraiment:
- C'est étudié pour: quand on débranches/rebranches l'appareil photo une fois installé il fait le même chose.... sauf qu'il connait le driver donc il ne le demande plus.
- Tout le monde ne sait pas aller dans le gestionnaire de périphérique (si si, je te l'assure par expérience).
- Pour peu qu'on ai du matériel non utilisé et non installé dans le PC il est possible d'avoir plusieurs périphériques non reconnu: dans ce cas difficile de savoir quel est le "?" qui correspond à l'appareil photo: là il n'y a pas de doute.

Parfois la barbarie ça a du bon

[achtungbaby]

Je sais pas, sous linux c'est moins problématique.