pris en otage...

[atchoum]

ben voila je post les ennuis de mes amis de Chartres.

il y a quelques instant, appel de mes amis pour me signaler qu'ils n'ont plus internet pendant au moins 15 jours!!
premier reflexe Alice fait encore des siennes!! (ben oui apres tous, c'est toujours le premier reflexe!!:) )

et ben non il s'agit de france telecom, suite à un retard de paiement, leur ligne a etait coupé ce matin!! (leur compte a aussi etait debiter du montant de la facture de FT ce matin aussi!!)
et donc apres passage dans une boutique france telecom, le message est claire :

-la fermeture de ligne est effctive, tant que la lettre leur annonçant leur fermeture de ligne n'est pas arrivée la ligne reste coupée!
-ils ne peuvent pour le moment pas reouvrir une ligne...
et ils savent deja que la l'ouverture de ligne leur sera facturé 55+90 euros!!
heureusement que mes amis ont un telephone portable, en cas de necessité!!
enfin vive l'operateur historique!!