Problème de débit

[eser]

Bonjour.
J'ai en gros le même problème...

Code: Tout sélectionner

Voici ce que donne les stats de mon modem:

Les informations suivantes indiquent l’état actuel de votre connexion ADSL

Mode:    G.DMT
Type:    Interleave
Line Rate - Upstream (Kbps):    1024
Line Rate - Downstream (Kbps):    6848
SNR Margin - Upstream (dB):    6.0
SNR Margin - Downstream (dB):    4.7
Attenuation - Upstream (dB):    24.0
Attenuation - Downstream (dB):    44.0

La vitesse en UP est correcte (quoique) ==> après test environ 800-900 Ko/s

Par contre la vitesse en download stagne autour de 500-550 Ko/s...

Je n'y comprends rien, d'autant que j'ai déménagé dans la même ville à 3 kms de mon ancien appart, en me rapprochant du DSLAM (2500m contre 3500m avant) et avant je profitais d'une connexion 3 à 4000 Ko/s !
Alice me dit que la qualité de la ligne pourrait être en cause, mais elle a été vérifiée par FT...

Et le réseau est loin d'être saturé chez moi (dixit des potes à moi qui ont des vitesses de DL supérieures).

Je me tâte ces derniers temps pour résilier pcq Alice ne fait pas grand chose, rien en fait, pour moi...

[achtungbaby]

Vérifie la présence d'un condensateur dans une prise murale, ou dans la prise d'arrivée FT.

ps : tu confonds Ko et Kb. parceqeu 500 Ko, ça fait 3 mégas.

[eser]

Salut
Merci de ta réponse (et d'avoir séparé mon post du topic où je l'avais mis)

Le condensateur de la prise sur laquelle est branché ma box a été viré.

Par contre, quand tu dis de voir si il y en a dans la prise d'arrivée FT, où peut être cette prise ? Sachant que j'habite une maison ?

Merci d'avance.

[achtungbaby]

ben ça doit pas etre difficile à trouver. Dans un garage, cave, à coté du compteur edf...

[eser]

Mouais, je crois que j'ai pas fini d'en baver, la ligne FT arrive sous le toit et après passe.....je sais pas où
Je vais aller jeter un oeil tiens

Merci encore de ton aide


EDIT 22h15; après vérification il n'y a aucun condensateur sur la prise d'arrivée. Juste un raccordement du fil qui arrive de l'extérieur (2 brins) à du câble téléphonique (je sais plus combien de brins) dans un petit boitier. Rien d'autre...

[eser]

Bon ben j'ai vérifié toutes les prises, de l'arrivée de ligne jusqu'au modem, RAS...
Je crois que la résiliation s'impose, je n'arrive pas à les joindre en plus, ça me gonfle

[achtungbaby]

Peux-tu faire le test d'éligibilité de ma signature et me donner le résultat. Je voudrais voir la différence entre le réel et le théorique.

[eser]

Salut

Voila le résultat:

Code: Tout sélectionner

Caractéristiques Techniques de votre ligne téléphonique :

    * Numéro de téléphone : ++++++++
    * Code NRA : HCT70
    * NRA (commutateur local) : ++++++++
    * Distance vous séparant du central : 2519 m (détails)
    * Taux d'atténuation : 37.78 dB
    * Débit ADSL (estimation) : Entre 4 Mbps et 6 Mbps
    * Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : Entre 8 Mbps et 10 Mbps
    * Nombre de lignes téléphoniques : 7 000
    * Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI

[achtungbaby]

L'écart n'est pas flagrant. Ta ligne a l'air propre. Donc franchement pas d'idées.

[eser]

Merci d'avoir jeté un oeil à mon "problème"
Mais hier j'en ai eu tellement marre des problèmes de débit, de ligne instable et j'en passe que j'ai envoyé un courrier de résiliation (en profitant de la modif des CGU "valable" jusqu'au 07/03/07)...

[eser]

Juste histoire de dire que...
Raccordé par Free après ma résiliation, mon débit était de 2048/128.
Après leur avoir demandé à passer en IP ADSL MAX, mon débit est maintenant de 6000/1000...
Comme quoi ma ligne n'était pas en cause.