Reciprok - un an d'abonnement

de **chateau** » 01 Nov 2006 10:18

Bonjour, d'après le barême Reciprok - au bout d'un an d'abonnement Alice - on doit gagner 5000 points de fidélité.

Mon échéance était mis octobre et n'ai pas été crédité. Suis je seul dans ce cas ??

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de **cariboudancing** » 01 Nov 2006 10:50

Quelle est la date d'activation qui figure sur ton courrier ?? (je ne parle pas du mémo personnel).

Maintenant tu t'es inscrit à réciprok combien de temps après ton activation ??

de **chateau** » 01 Nov 2006 11:17

Bonjour Caribou.

Ma date d'activation est le 18 octobre. Donc, j'ai bien un an révolu.

Par contre, effectivement l'inscription a Reciprok a pu être fin octobre car si je me rappelle bien Reciprok n'était pas vraiment ouvert pour les nouveaux Aliciens début octobre.

Mais le crédit des 5000 points est lié à un an de fidélité à Alice et non à un an de fidélité à Reciprok.

de **cariboudancing** » 01 Nov 2006 11:33

Je me renseignerai sur ce point, car si tu poses la question c'est que tu n'es pas le seul ...

Maintenant, Réciprok est un programme qui te remercie de ta fidélité ... donc la logique veut que tu sois activé sur Alice Box ET inscrit sur Réciprok pour commencer à bénéficier des avantages ...

Sinon ça fais comme le client qui souscrit au dégroupage total, qui pars en vacances 2 mois, puis renvoi le mandat tout en se plaignant que les délais d'activation sont dépassés ...

Dès que j'ai l'info je reviens sur le post.

de **cariboudancing** » 01 Nov 2006 20:25

Donc je confirme que les 5000 points de fidélité sont crédités après 12 mois d'inscription sur réciprok.

Reciprok - un an d'abonnement