Renseignement sur la résiliation

Alice propose son offre Alicebox. Bien que racheté par Free, l'offre Alice continue d'exister de façon autonome. Ce forum est destiné à poster vos questions commerciales ou d'ordre général sur l'opérateur Alice et son offre Alicebox.

Modérateur: Infested Grunt

Renseignement sur la résiliation

Messagepar pseudo » 26 Jan 2011 19:41

Bonsoir.
Client chez Alice depuis plus de 3 ans , je souhaite résilier mon abonnement pour souscrire a la nouvelle offre de Free.

J'aimerais savoir a partir de quand je peux souscrire a l'offre de free .
Puis je faire les deux en même temps ? Le même jour résilier avec une lettre AR , et rendre le modem , et souscrire à l'offre free ?

Merci d'avance
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Re: Renseignement sur la résiliation

Messagepar achtungbaby » 26 Jan 2011 20:43

Bonjour,

pourquoi résilier ?

Alice c'est Free, et il y a un formulaire de migration à disposition des abonnés.
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Re: Renseignement sur la résiliation

Messagepar pseudo » 26 Jan 2011 20:52

Merci bien je viens de voir la possibilités de migration .

49 euros de frais c'est un peu cher quand même non , quand surtout on l'a gratuit si on s'abonne ?
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Re: Renseignement sur la résiliation

Messagepar achtungbaby » 27 Jan 2011 9:10

Si tu résilies, et que tu te réabonnes, il y a une clause dans le contrat Free qui dit qu'ils te facturent 100 €.

L'autre solution, c'est d'aller à la concurrence.
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Re: Renseignement sur la résiliation

Messagepar pseudo » 27 Jan 2011 17:03

Merci bien ; finalement j'ai opté pour une migration
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Re: Renseignement sur la résiliation

Messagepar jjoepook » 01 Fév 2011 19:20

ben c est pas moi qui retournerais chez free je viens de voir qu il allais facturer le transfert d appel 0.05 ct minutes
donc si tu renvois sur un numéro geographique compris dans les appels freebox tu paye ca en plus
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Re: Renseignement sur la résiliation

Messagepar ashleygull » 24 Déc 2014 9:30

Bonjour à toutes et à tous

Je suis chez Alice en dégroupage total,box Hitachi,et je voudrais être en haut débit.
J'aimerais que la personne qui se trouve sur plusieurs forums et amateur de bière me donne son point de vue car à mon avis il n'a pas l'air d'un débutant sur les sujets d'ADSL,et j'aimerais savoir d'aprés lui si je devais quitter Alice acheté par Free,et quel fournisseur bien sur tous les points de l'ADSL serait à choisir?
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Re: Renseignement sur la résiliation

Messagepar focin albert » 30 Nov 2016 0:10

Je n'ai pas compris votre point!
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Re: Renseignement sur la résiliation

Messagepar beachbabe » 14 Fév 2017 12:20

"la personne qui se trouve sur plusieurs forums et amateur de bière", XD
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