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J'ai résilié mon abonnement le 9 novembre dernier et j'ai reçu l'AR le 15.
Je suis en attente de la validation complète du Neuf en dégroupage total.
Ce matin je trouvais que mon débit était un peu lent... Je vérifie mon débit et je constate que depuis 9 h 30 j'ai un débit plus que stable à 64ko/s.
Je ne vais pas appeler Alice pour me plaindre, je pense que je ne serai plus chez eux d'ici 2 jours... mais toujours est-il que je suis dans ma période de préavis jusque mi-janvier.
Je trouve inadmissible que mon débit ait été bloqué à ce point, même si j'ai résilié j'ai encore droit au service payé
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